Condizioni Generali di Vendita

  • SPEDIZIONI

Per le spedizioni si può scegliere tra i corrieri GLS o Bartolini convenzionati con noi oppure il servizio di Poste Italiane, utilizzando il Piego di Libri (SENZA Tracciatura, decliniamo ogni responsabilità sull'esito della spedizione) oppure il servizio Raccomandato con tracciatura

Tramite corriere i tempi di consegna sono di 24/48 ore (72 per le zone disagiate), tramite Poste i tempi sono più lunghi, solitamente 3-4 giorni

Ad ogni modo, per ogni richiesta o dubbio non esitate a contattarci, via mail o telefono ai seguenti recapiti

TEL: 0161931025

mail: music.express.online@gmail.com

  • PAGAMENTO

Si accetta il pagamento tramite paypal, carta di credito o bonifico bancario per gli acquisti online. E' possibile anche comprare un oggetto e poi pagarlo in contanti o con bancomat o carta di credito presso il nostro negozio. Per il pagamento in contrassegno contattateci in negozio per avere l'importo esatto da pagare al ricevimento della merce

PER OGNI DOMANDA O DUBBIO CONTATTATECI!

E' possibile fermare un oggetto e venirlo a ritirare gratuitamente in negozio. E' prevista inoltre, previo accordo e comunque in zona Santhià e Biella e provincia, la consegna a domicilio senza nessuna spesa aggiuntiva

  • RESI e CAMBI

Si accetta la restituzione dell' oggetto entro 7 giorni di tempo, ovviamente se viene restituito in condizioni uguali a quelle nelle quali si trovava l'oggetto al momento della vendita, sarà sufficiente mostrare lo scontrino dell'acquisto. In caso di acquisto online le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente come indica l'Art. 44 della legge 7/1996 del 15 gennaio dell'ordinamento del commercio al dettaglio.

Se vuole potrà cambiare il suo articolo con un altro. Non verranno accettate restituzioni parziali di un prodotto. Trascorsi 7 giorni naturali, se non ha comunicato il recesso, non verranno accettati cambi o restituzioni.

Il cliente dovrà inviare il prodotto in perfetto stato con l'imballaggio originale all'indirizzo della fattura.

Non si accetteranno resi nei seguenti casi:

  1. Il prodotto o l'imballo sono in cattivo stato.
  2. Il prodotto non è completo, mancano accessori o è manipolato e/o rotto.
  3. Mancano accessori o istruzioni o qualsiasi altro documento.
  4. È passato il lasso di tempo previsto per il reso.
  5. Non viene inserita la fattura o la bolla di consegna.

Il rimborso verrà effettuato solo quando, ricevuto il prodotto, si sia verificato il suo stato (salvo nei casi in cui si tratti di prodotti difettosi o danneggiati nel trasporto) ma mai in tempi superiori a 30 giorni.

Il rimborso si farà tramite bonifico sul conto corrente del cliente, che avrà cura di comunicarlo via mail o tramite paypal nel caso di acquisto online